Webshop » Garancia

Garanciális feltételek

A jótállásra és a szavatosságra a Polgári törvénykönyvről szóló, többször módosított 1959. évi IV. törvényben és az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) számú kormányrendeletben foglalt mindenkor hatályos rendelkezései az irányadók.

A 72 órás cseregaranciával élhet a vásárló, ha a rendeltetésszerű használatot a meghibásodás akadályozza. A kereskedőnek jogában áll a vásárolt termékkel kapcsolatos jelzett hibát felülvizsgáltatni a szakszervizzel, és abban az esetben, ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, a javítási költség a vevőt terheli.

A 151 / 2003 (IX.22) Kormányrendelet alapján a cégünk által forgalmazott termékekre az itt leírt feltételek mellett 12 hónap jótállást vállalunk. Ettől bizonyos esetekben eltérhetünk, de ezt minden esetben külön feltüntetjük.

A jótállást kizáró tényezők

A számlán, vagy az azonosító címkén történő bármely szabálytalan javítás, törlés, átírás vagy valótlan adatok bejegyzése a jótállás érvénytelenségét vonja maga után. Megszűnik a jótállási kötelezettség, ha a meghibásodás az alábbi okok miatt következik be: Nem rendeltetésszerű használatból eredő kár, amely lehet baleset, szerencsétlenség, helytelen tárolás, nem megfelelő üzemeltetés, rongálás, külső beavatkozás. Erős napsugárzás, nedvesség, elemi kár (villámcsapás, túlfeszültség) vagy bármilyen mechanikus sérülés miatt bekövetkezett károsodás. Illetéktelen szerviz, illetve magánszemély beavatkozása által okozott károsodás. A termékek szakszerűtlen kezelése a jótállás elvesztésével jár.

A jótállási és javítási határidőről

A jótállási időtartam a vásárlás napjával kezdődik. A termék javítása esetén a jótállás időtartama meghosszabbodik a szervizben töltött idővel. Kivétel, ha a szerviz hardver hibát nem talált, azaz a meghibásodást a szakszerűtlen kezelés, vírus, nem jogtiszta szoftver stb. okozta. A termék vagy jelentős részének cseréje esetén a jótállás időtartama a kicserélt termék (jelentős része) tekintetében újra kezdődik. A vásárló az észlelt hibát cégünk felé a legrövidebb időn belül köteles jelezni, amennyiben ezt elmulasztja, az ebből adódó károk a vevőt terhelik.

A javításról

A javításhoz csak új alkatrész használunk fel. A javítás következtében a termék értéke, használhatósága az azonos ideig rendeltetésszerűen használt termékekhez képest nem csökkenhet. Ha a javítás során kiderül, hogy a bejelentett hiba nem hardver eredetű (helytelen kezelés, vírus okozta), úgy cégünk fenntartja a jogot magának, hogy a mindenkori szervizmunkadíjat számítsa fel.

A javításra leadott adathordozókon lévő adatokért felelősséget nem vállalunk!

A javítás helyéről

A jótállási (és szavatossági) igény szervizünkben 3530 Miskolc Soltész N. K. u. 30 szám alatt érvényesíthető nyitvatartási időben, hétfőtől - péntekig 9 - 17-ig.
A termék oda- visszaszállításáról a vásárlónak kell gondoskodni.

Jótálláson és szavatosságon alapuló vásárlói jogokról

Ha a termék a vásárlástól számított 3 napon belül, szakszerű üzembe helyezés és kezelés mellett meghibásodott, a vásárló kérheti annak azonos típusú új termékre való cseréjét, vagy a termék díjmentes javítását.

Ha a cserére nincs lehetőség, úgy a vásárlási szerződéstől elállhat és a vételárat kérheti vissza.

Online aruhitel számítástechnikai termékekre notebookokra alkatrészekre
Ingyenes tanulmányok
Ügyfeleink mondták
Sajnálom, hogy a saját gépemet nem a 9 titokban leírt szempontok alapján választottam. Nagyon jó a tanulmány, tetszik!R. Attila
Nagyon szuper a hírlevelük, sok jó tanácsot már a gyakorlatban is sikerült alkalmaznom. Azóta jobban dolgozik a gépem, és gyorsabban. Nagyon köszönöm.Gönczi Árpád

Szervizünk tanácsai

Európai Uniós támogatás
Vállalati folyamatmenedzsment és elektronikus kereskedelem támogatása a Novacoop Kft.-nél.
A projekt az Európai Unió támogatásával valósul meg.
Nemzeti Fejlesztési Ügynökség
Tetszik az oldal?
Facebook
Pick Pack Pont partner
Mint mindenki más, az oldalunkon mi is cookiekat használunk a magasabb felhasználói élmény érdekében.
A weboldal használatával elfogadod a cookie-k használatát. Részletek
Starter